Музыкант Дэвид Кэрролл рассказывает, что его гитара была сломана в процессе разгрузки багажа. Он, и ещё несколько пассажиров того же рейса стали свидетелями того, как носильщик выкинул гитару на бетонную площадку в аэропорту О’Хара в процессе перелёта из Галифакса (Новая Шотландия) в Омаху. В результате столь небережного обращения его гитара Taylor стоимостью $3500 оказалась со сломанным грифом, что он запечатлел на видео[1]. Fox News поинтересовались, почему Кэрролл сдал столь ценный груз в багаж, на что он ответил, что ему не разрешили взять гитару на борт. В своей песне он рассказывает, что «предупредил троих сотрудников авиакомпании в Чикаго, но они продемонстрировали полное безразличие». Кэрролл выдвинул претензию авиакомпании, однако получил отказ в компенсации, поскольку не подал жалобу в установленный правилами авиакомпании 24-часовой срок.
Кэрролл говорит, что его бесплодные переговоры с United Airlines длились 9 месяцев. После этого он написал песню, в которой он рассказывает свою собственную историю. В песне говорится, что «лучше б я я летел другой авиакомпанией, либо путешествовал машиной, потому что United разбивает гитары». В настоящий момент, Кэрролл выпустил три песни посвящённые этому событию. В песнях Дэвида особо упоминается сотрудница компании, мисс Ирлвиг. Несмотря на инцидент, песни являются шутливыми и не содержат негатива.
Согласно сообщению газеты The Times[3], через 4 дня после опубликования клипа на Youtube, авиакомпания United Airline's потеряла 10% биржевой стоимости, что обошлось держателям акций в 180.000.000 долларов.
http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo |
