Ну насчет проверенных временем - можно поспорить
Общий стиль работы, во многом, зависит от команды сотрудников. А они (сотрудники) имеют свойство мигрировать из компании в компанию. От установок владельцев или руководства. Да и многие наши компании достаточно долгое время существовали "на бумаге" и ничего общего с "реальным" страхованием не имели
(реалии нашего отечественного бизнеса). В маленькой региональной компании где-то в г. Зажмуринске может оказаться более качественный сервис, чем у гиганта с большой бюрократической машиной.