Цитата:
|
Сообщение от Ihor
Цитата:
|
Сообщение от Oksy
Вопрос №1 - виновник ДТП уже установлен судом и у вас на руках есть все документы?
Вопрос №2 - виновной стороной является водитель юр. лица или физ.лицо?
Вопрос №3 - остальную часть(за минусом франшизы) возмещения Вы уже получили?
|
1. да
2. юр.лицо
3. еще нет, по закону до 30 дней ждем. |
Тогда вы пишете письмо в ту организацию, обязательно приносите сами и просите секретаря поставить входящий номер и зарегистрировать в журнале вх. кореспонденции, делаете себе копию с входящим и спокойно уходите домой. Если полис был оформлен на юр. лицо и у водителя были все сопутствующие документы(на момент ДТП) (путевой лист или др. документ)- то франшизу отдает юр.лицо. Если документов не было (или же организация так решит) - франшизу будет отдавать сам водитель. НО Вы должны получить от них такой же официальный ответ. (И еще не помешало бы узнать в какой строк они дадут ответ). Обычно это срабатывает.