Договор со страховой надо читать. Они вам не обязаны компенсировать стоимость ремонта, они обязуются покрыть ущерб нанесенный их клиентом. Отсюда вполне логично высчитывать износ запчастей. Остальную разницу они как правило предлагают отсудить у виновника, что на практике маловероятно. А и еще... Добро пожаловать в Украину