Вариант первый: убедиться, что она их действительно потеряла, а не случайно заныкала и забыла. Были случаи.
Второй вариант, мой муж действительно терял права. Точно знали где и когда. Обыскали всю местность, развесили объявления возле места потери и в интернете. И тут посыпались звонки разводил... "повезло", что муж потерял всю книжку с документами, где была масса визиток и еще пара примечательных бумажек, т.е. разводилы получая уточняющие вопросы пытались угадать, обмануть, даже угрожать... Кстати, в какой-то теме на форуме тогда отписывали. не знаю снесли ли.
В общем, все закончилось хорошо, когда была потеряна практически любая надежда - позвонила женщина, сообщив что её внук-школьник нашел книжку практически сразу...но т.к. не знал, что с этим делать дальше - подождал возвращение бабушки с морей
Третий вариант, права утеряны безвозвратно. Ни в коем разе не говорить в милиции, что они "утеряны", ибо светит штраф за безответственное отношение к документу... давали нам советы писать, что права "украдены".