Скоро смогу в резюме добавить пункт "в совершенстве знаком с процедурами возмещения страховых ущербов"
По вашим советам звоню в страховую каждый день, попадаю на нужного человека раза с третьего-пятого.
Сразу мое дело было у аварийного комиссара, затем ушло к человеку, который определил остаточную стоимость, сейчас вернулось к аварийному комиссару, и он передает дело в отдел выплат. Завтра после обеда скажут, кому именно в отделе выплат досталось мое дело. Затем этот человек посчитает сумму и сделает письмо в банк с вопросом "куда перечислить деньги". Я быстро это письмо отвезу в банк, банк мне даст ответное письмо "перечисляйте в счет погашения кредита", я его отвезу в страховую, страховая через N дней заплатит. Письмо нужно обязательно вести самому, иначе есть риск затянуть процесс на лишних 3-4 недели. Вот так.