Цитата:
Сообщение от Eugene Saint
так в этом и весь смысл 
|
Интересы предпринимателя и потребителя прямо скажем - противоположны

Из кубиков с буквами А, П, О и Ж все легко складывается:
- мастеру выгодно чтобы клиент считал систему плохо спроектированной и жутко ненадежной (Ж)
- мастеру выгодно чтобы клиент приезжал почаще (О)
- мастеру выгодно чтобы объем работ и количество замененных деталей были максимально возможными (П)
- мастеру выгодно чтобы клиент оставался довольным и посредством распространения рассказов о своем удовлетворении приводил новую клиентуру (А)
...profit
ЗЫ К сожалению жизненные реалии таковы, что люди, имеющие совесть надолго в бизнесе не задерживаются. Ибо совесть и корыстные интересы вступают в прямое противодействие между собой. И даже если пытаться делать все по-честному, то в конкурентной борьбе тебя все равно сожрут бессовестные оппоненты.