[kote]

Сообщение от Michurin

ЯВ таких случаях магазину просто нужно адекватно реагировать на обьективные отзывы - или в описании указывать, на особенности товара, или прекращать сотрудничество с поставщиком, поставляющим не совсем качественный товар - по-моему, лучше немножко сузить ассортимент, чем продавать некачественный товар.

Именно!