Розыск посылки занимает 1-2 месяца как минимум. Диспут как правило уже решен в пользу клиента.
Почта присылает письмо на украинском языке что пакет доставлен.
Но поддержка Ебая не понимает украинского языка, нужно сделать перевод на английском.
Можно и не делать перевод, а позвонить в поддержку и переговорив в реале услышать - мы не можем с клиента забрать деньги, мы можем только его заблокировать или написать ему письмо что ай-яяя, не хорошо обманывать. Только сам клиент может вам снова заплатить
Так что или рискуй или заплати больше и будешь иметь доказательства.