[Petro]

Сообщение от vics13

Перейдуть усі потихеньку на Крістал Фінанс чи ще на щось. 1С чому такий 1С - тому що він споконвіків стирений використувається.

А тепер трішки про те як працює відчизняний софт на рівні трішки важливішому ніж приложення для андроїда і ставлення до збоїв в його роботі контролюючих органів.
Значить всі платники ПДВ в 15 денний термін з моменту виникнення податкового зобов'язання ( продаж чи поступлення передоплати) мають зареєструвати податкову накладну в ЄРПН. Для того, щоб ПН була зареєстрована на електронному ПДВ рахунку має бути відповідна сума коштів не менша ніж ПДВ в даній ПН. З кожною реєстрацією ПН сума коштів на електронному рахунку зменшується на суму ПДВ в даній ПН. Про прийняття чи неприйняття ПН приходить квитанція з ЄРПН. За невчасну реєстрацію - штраф.
Так ось вже 3 день квитанції не приходять. Від слова зовсім. В мене є кілька ПН по яких термін реєстрації - сьогодні. Відправляв від середи кілька разів. Мовчок. А ось коментар від розробника софта

Якщо податкова накладна не реєструється в ДФС то приходить відповідна квитанція про те, що документ не зареєстровано (відхилено) в інших випадках документ знаходиться в стані “В обробці”.

У випадку коли на податкову накладну немає відповіді казати що документ не зареєстрований неправильно. ПН та Додатки 2 приймає сервер ДФС. Швидкість обробки документів залежить від від нагрузки серверів.

Тобто, якщо на сервер ДФС прийшло 100 документів то квитанцію про реєстрацію Ви отримаєте моментально, але якщо на сервер ДФС надійшло 100000 документів то для обробки такої кількості документів серверу потрібно більше часу.

Багато бухгалтерів залишають реєстрацію ПН до 15 числа відповідного місяця, в результаті чого сервери перевантажуються. Вплинути на швидкість обробки документів бухгалтер, програмне забезпечення, або технічна підтримка не може.

На даний момент ДФС приймає міри для збільшення швидкості обробки документів. З 23.00 до 00.00 кожного дня сервери обробляють документи квитанції по яким є затримки в обробці, тобто при збільшенні нагрузки на сервери Ви отримуєте квитанції на наступний день. Якщо і на наступний день Ви не отримали квитанцій то такі документи потрібно відправити до ДФС повторно до тих пір, поки не прийде квитанція. Відповідальність щодо прострочених документів лежить на бухгалтері.

Чому немає відповіді по інформаційним запитам і декларації по ПДВ?
Всі інформаційні запити, декларації та інші звітні документи обробляються на тих самих серверах що і податкові накладні та Додатки 2, а тому принцип отримання повідомлень там такий самий.

Що робити якщо квитанції нема, а строк ПН або Додатку 2, або звіту “горить” і чекати наступного дня не виходить?
Потрібно відправляти документ (той що вже був відправлений до того) 1 раз в годину повторно доки не прийде квитація. Також можна звернутися до органу ДФС на центральний сервер за номером 0 800 501 007 (безкоштовний з стаціонарних телефонів). Додзвонитись туди важко, але реально.

Круто, правда?
Ги. На сервер додзвонитись нереально.

Очікуємо на вітчизняну, нашвидкоруч писану альтернативу 1С