Цитата:
Сообщение от vics13
От тому ми так і живемо що у нас клієнт має підлаштуватися під продавана а не навпаки.
У нас он місцеві фопчики базарні торгаші скиглять що то локдауни, то інші карантинні обмеження то супермаркети їм заважають і вони неоодтимують прибутки і їх діти голодують. Виникає питання а чому ж ти, пуп землі, о 9.00 ще тільки розкладаєшся а о 14.00 тебе вже як корова язиком злизала? Кому ти зручно зробив?
|
Ну. Ок. Я ж не дарма написав, що
Цитата:
|
Але це не точно, що мої продажі впали на те, що він купує в конкурентів.
|
Це просто бзік одного конкретного клієнта. При чому я йому пропонував компромісний вихід з ситуації. Але він переконаний, що клієнт завжди правий і ось це все.
Я на зв'язку 24/7. Я, за потреби їду на роботу і в вихідні, і в свята і в неробочий час, якщо це потрібно клієнту. Я йому пропонував, дзвоните напередодні, я підготую товар, випишу накладні і або все таки в той день коли йому потрібно вийду раніше, або заберу товар в машину і пересічемось десь по дорозі: я на роботу, він на об'єкт. Так ні ж, він думає, що я маю сидіти з 8.00 щодня, тому що він раз в 2 тижні забіжить.
В результаті дзвонить напередодні до конкурентів, ті прибігають ввечері до мене, купують і зранку в 8.00, все як він любить, перепродують йому.
