На мобло можно только не более 70 символов кириллицы или 160 латиницы. Новые телефоны конечно же поддерживают склейку нескольких сообщений в одно, естественно если было отправлено соответствующим образом. Но так как не все телефоны это поддерживают, то следовательно вмещаться нужно в одно сообщение.
Плюс ко всему СМС-ки не всегда корректно ходят, а особенно "пачками", могут быть проблемы, некоторые сообщения могут сильно запаздывать, а некоторые вообще теряться. Так как если СМС-ки идут кучей от одного источника, то бывают у операторов глюки СМС-сервера, из-за ошибки в очереди скапливаются сообщения, сервер ничего не отправляет, а сообщения всё скапливаются, увидев это инженеры, долго не выясняя из-за каких сообщений проблема, просто хрохают всю очередь и так сказать очищают каналы сервера, вот некоторые люди и не получают свои СМС.
(это всё выведано под пытками у работников одного нашего оператора
)
Такие случаи не так уж и часты, но по мылу всё равно надёжнее (если нормальные сервера и нормальный домен отправителя).
Но вот СМС однозначно удобнее, так как телефон как правило с собой, а к почте зачастую доступа не имеешь.
Выход: дублировать и туда и туда
