установить и покурить полчаса, ничего не трогая.
Логика работы одноранговой сети нетбиос поражает своим цинизмом и бессмысленностью. компы из одной подсети в автоматическом режиме, с периодичностью менее получаса выбирают себе главного, который хранит тот самый список, который видится по клику на вкладке "сеть", и разрешает имя вида "//хост" в айпишник.
комп, только втыкнувшись в сеть, туда орет "хтоздесь", на что обязан ответить этот самый временно выбранный "пахан". И вот тут уже варианты: либо тот кто втыкнулся сам был паханом, или еще какие-то несогласованности - и нифера он не получит или не обновит список раньше протокольного периода. Поэтому актуальный список хостов сети или ошибка - можно узнать только минут через 20.
если знаешь имя хоть одного хоста - попробуй вбить его напрямую в оборзеватель: даже если список окружения не обновился, но запись где-то в сети есть - ты к хосту достучишься. или напрямую без имени, по айпишнику - //000.000.000.000
но для начала проверить уровнем ниже - пингом и трасертом.

потом роутинг посмотреть.