ДТП, СК Женерали Гарант - вопросы, нужны ответы и советы

[Scotsman]

Ситация такова

папа попал в ДТП, в него въехали. въехавший полностью признает свою вину.
у папы - ГО, машине 6 лет (Берлинго).
у виновника - авео 2008 г., в кредите, соответственно есть и ГО, и КАСКО - обе в Женерали Гарант.
папой переписаны все данные техпаспорта и страх. полисов виновника, есть его номер телефона (работает).
вызвано ГАИ. составлен протокол, где папа в объяснениях указал свою невиновность и вину того парня. тот тоже написал о своей вине.
папой был нанесен визит в гл. офис Женерали на Киквидзе. ему было сказано, чтобы он получил от ГАИ развернутую справку о ДТП (сказали, что могут и сами, но так будет быстрее) и чтобы желательно предоставил калькуляцию работ по ремонту его авто от офиц. СТО (в процессе).
эксперт из Женерали осмотрел авто, к повреждениям и возмещению написал замену обеих правых дверей, правого переднего крыла и рихтовку-покраску заднего (оно геморно съемное, типа не меняется). после этого осмотра эксперт из СК сказал, что папа в принципе уже может ремонтировать машину. эксперт это сказал лишь на словах.
он также сказал, что по-любому будет суд, где обязательно присутствие ответчика (въехавшего) и представителя его страховой. выплата - только после суда. он же сказал, что папе там присутствовать необязательно и что ему даже может не прийти извещение о слушании.

вопросы:
1) слышал слухи, что Женерали плохо выплачивает. насколько это так?
2) у нас кто-нибудь там работает?
3) насколько верно утверждение эксперта СК о том, что папа уже может ремонтировать машину? никакого документа он не дал. это обычная практика? не возможно ли тут кидалова от СК?
4) насколько верно утверждение эксперта СК о том, что папе необязательно присутствовать на суде? сумму выплаты, как я понимаю, определяет суд. понятно, что СК ответчика будет пытаться ее снизить. есть ли мезанизмы влияния на данный процесс и какие? или так обычно все и разруливается?

спасибо за терпение )

[MAT]

3) офиц. документ есть - документ и вроде как оценка ущерба на официальном СТО проводится в присутствии эксперта СК и машину я бы не трогал до решения суда.
4) а с каких это пор решение суда принимается без присутствия одной из сторон.
удачи

На счет плохо выплачивает - Да,я перед тем как страховаться,перечитал очень много отзывов о СК.
Одни из самых худших по выплате были Дженерали Гарант и Оранта.
От себя желаю лишь удачи!

[masster]

Нет,суд не определяет сумму выплаты,он только определит виновника.А сумму определит аварийный комиссар,который зафиксировал повреждения,определяют по справочникам,которые должны быть у всех одинаковые,что у страховой,что у СТО.Но если вы принесете счет на ремонт меньший чем насчитает страховая,то вам оплатят по меньшему,если вы принесете больший счет ,тогда придется воевать за него ,со страховой.А если вас признали невиновным,то вас действительно могут и не приглашать в суд,да и дело решат за 1 минуту,просто дел таких масса,просто повторят то что написали ГАИ.Так ,что и делать вам там собственно нечего,если только вы не подозреваете,что все доки сфальсифицируют,но для этого,можно просто пойти в суд того района где было дтп,и как участник,ознакомиться с материалами дела ,до рассмотрения в суде.Вроде все.

[Scotsman]

всем огромное спасибо!
остался один вопрос - есть у нас работающие в СК Женерали Гарант?
аааа?

[LegosX]

Возмещение можно получить и до суда, это будет понятно если внимательно прочитать памятку которая есть на обратной стороне каждого договора ГО. Я так получал возмещение от СК Женерали, месяца три тому назад, выплатили довольно быстро, задержали всего на недельку от того срока который обещали, пришлось быть настойчивым- то документы об экспертизе еще не пришли, то начальника нет на месте, позвоните завтра и т.п.
Эксперты при определении ущерба смотрят еще и на пробег авто, сцуко, знал бы заранее отмотал бы по полной

[Pussy Cat]

Почитай ветку про моё ДТП.
Щас намана живут тока страховые с иностиранными инвестициями, остальные - банкроты.
На суд могут и не приглашать невиновного, но тебе надо будет взять расширенную справку о ДТП и копию решения суда. Руку на пульсе этого дела держать постоянно.
Без писменнного соглашения лучше не ремонтировать. Есть случай у знакомого, когда на словах сказали - можно. Потом через месяц - для утверждения. Машина сделана. В итоге - какое ДТП?, мошенник! Денег нет. Если возможно, лучше не делать.
Сумму ущерба, лучше взять на оф. СТО. Будет дороже. Живыми деньгами, потом мона будет сделать дешевле.

[Чубай]

Сообщение от Pussy Cat

Щас намана живут тока страховые с иностиранными инвестициями, остальные - банкроты.

Лёша, вот как раз Оранта и Дженерали Гарант (с иностранными инвестициями) не выплачивают.
2Скотсмен - сосед Лолы, кажется Костя, когда-то работал в отделе урегулирования убытков Дженерали, но он уволился где-то год назад, может у него там связи какие-то остались.

[Scotsman]

Сообщение от Чубай

Лёша, вот как раз Оранта и Дженерали Гарант (с иностранными инвестициями) не выплачивают.
2Скотсмен - сосед Лолы, кажется Костя, когда-то работал в отделе урегулирования убытков Дженерали, но он уволился где-то год назад, может у него там связи какие-то остались.

Чубай - пасибки, если будут проблемы, будем пытаться связываться