Социальная ответственность граждан

[DVR]

История одной посылки.
Из Киева в местное отделение почты пришла посылка. Уведомления было положено в квартирный ПЯ в субботу(в выходные дома никого не было). В Пн не получилось, пошли за посылкой во Вт. А там грят что посылка давно лежит, платите за хранение. Был спор, пришла заведующая и сказала тоже самое. Вечером проверил по номеру посылки дату последней регистрации - 16.08.13, то бишь в Пт. Сегодня утром позвонил на номер "Служба інформаційної підтримки: 0 800 500 440", объяснил ситуацию и там подтвердили что посылка находится в отделении менее 5 дне, стало быть за хранение платить не нужно. Заявка была принята и направлена специалистам. Ожидаем от них звонок.
П.С. Плата за хранение небольшая, до 5 грн, огорчает что это наглый обман и причем не первый раз.
----------
Позвонили с главпочтамта и сообщили, что проследили путь посылки и оказывается что прибыла в ПО она 14го числа, а в трекинг системе типа сбой произошел. Первого уведомления не получали, так как на почтовом ящике нет замочка(по ихнему мнению уведомление могли украсть, да и вообще оно маленькое, 7 см всего). А повторное уведомление большое и его не украли к счастью, но уже счетчик считает хранение посылки. Отаке