Инпро - Страховая компания (ужас)

Пишу, чтоб никто не наступал после меня на эти грабли.
Навязали мне эту страховую в Альфа -Банке, где год назад я оформлял кредит.
Ставка грабительская - 6,7
Кроме того, никто не за что не отвечает, аварийный комисар не выезжает.
Страховой случай был в середине сентября, суд - через 3 недели.
Документы они не собирают, деньги не выплачивают, четвертый месяц ежедневно езжу и звоню - результат нулевой.
Сегодня оборвалось терпение - завез им заявление на имя их директора (которого безрезультатно пытался вызвонить неделю) о том, чтоб разобрались - или я подаю в суд. Копию заявления в держкомфинпослуг (организация, выдающая лицензии страховым компаниям и проверяющая их работу). Третья копия - в комитет по защите прав потребителей.
Не знаю, будет ли результат.
Если кто-то знает, как на них воздействовать, отпишитесь.