![]() |
|
Решение бытовых проблем Не вся жизнь в машине. Иногда что-то и дома сделать нужно. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
![]() |
#1 |
Гость
Сообщений: n/a
|
![]()
В семье встал вопрос о покупке холодильника и стиральной машины.
Магазины а-ля Эльдорадо со своими скидками, даже в рассмотрение не брались. (один раз уже купили...). Склады со своей доставкой, типа завтра привезем... (тоже поднадоели) ![]() Чисто случайно заехали с женой в Технополис (тот, что на Окружной). Выбор вышеупомянутых товаров и не только впечатлил. Менеджер-консультант не заставил себя долго ждать и поэтому мы вроде как определились с моделью холодильника и стиралки. Так как денег с собой не было, взяли мы у менеджера телефон магазина и поехали домой думать, определяться, спрашивать советы так сказать знающих. Через пару дней решили берём. Звонок в магазин, всё тот же менеджер записал координаты и вечером того же дня холодильник стоял у нас на кухне. (Стиралки, именно той модели которую мы выбрали не оказалось, но менеджер пообещал, что как только привезут он нам обязательно перезвонит. Я не поверил, но потом понял, что ошибался, об этом позже). Но вернямся к холодильнику, расчет на месте (в смысле дома) тут же грузчики пробивают чек, заполняют гарантийны талон, отвечают на вопросы и если нет никаких претензий мило улыбаясь уезжают. Доставка в принципе бесплатная, но хочешь поблагодарить - дело твое. На следующий день к нам домой звонят всё из того же магазина и милый женский голос интересуется: довольны ли мы холодильником, довольны ли мы доставкой и т.д. Жена пару часов была в шоке. ![]() Проходит еще пару дней, звонит из магазина менеджер и говорит, что им привезли ту модель стиральной машины которую мы хотели, интересуется не передумали ли мы её брать и опять извиняется за задержу и т.д. Тут уже я пребываю в полнейшем шоке :shock: Заказали стиралку, и вечером она уже стояла у нас дома. (расчет и доставка описаны выше + грузчики оставили номер телефона мастера, который может приехать и бесплатно её (стиралку) подключить). Менеджер еще и скидку сделал 50 грн. Типа постоянные клиенты ![]() На следующий день опять звонок из магазина. Опять милый женский голос интересовался: довольны ли мы доставкой, довольны ли мы стиралкой и т.д. Скажу честно, такого сервиса я НИГДЕ не встречал. Приятно иметь дело с магазинами которые заботятся о своих клиентах!!! Не подумайте, что я рекламирую вышеупомянутый магазин, просто делюсь впечатлениями. Адрес: г.Киев, ул.Большая Окружная, 4, гипермаркет "Технополiс", 2-й этаж. тел. 451-88-34 или www.003.com.ua |
![]() |