Обсуждаем бытовую технику...

[DenZel]

Я когда-то электрочайник в Таргете покупал(когда еще был у них супермаркет электроники свой). На выдаче, его включили на несколько секунд без воды, чтобы показать, что он греет. Привезли домой, налили воду, включили, а он течет. На след. день еду в Таргет, говорю: "Меняйте, он течет". А они: "Вы же в него воду наливали, значит пользовались, а раз пользовались, значит в сервис". Идиотизм

[Заэць]

Сообщение от DenZel

Я когда-то электрочайник в Таргете покупал(когда еще был у них супермаркет электроники свой). На выдаче, его включили на несколько секунд без воды, чтобы показать, что он греет. Привезли домой, налили воду, включили, а он течет. На след. день еду в Таргет, говорю: "Меняйте, он течет". А они: "Вы же в него воду наливали, значит пользовались, а раз пользовались, значит в сервис". Идиотизм

Это не идиотизм - это законы такие. Раньше ты мог с претензией к продавцу обратиться - тебе могли сразу поменять. Теперь дело продавца исключительно продажа - все остальное в сервис. И только если сервис дает заключение, что ремонту не подлежит, только тогда замена. Ремонтить могут два раза одно и тоже - на третий раз уже можно посылать в сад и требовать замены. Где-то так.

[DenZel]

Сообщение от Заэць

Это не идиотизм - это законы такие. Раньше ты мог с претензией к продавцу обратиться - тебе могли сразу поменять. Теперь дело продавца исключительно продажа - все остальное в сервис. И только если сервис дает заключение, что ремонту не подлежит, только тогда замена. Ремонтить могут два раза одно и тоже - на третий раз уже можно посылать в сад и требовать замены. Где-то так.

Идиотизм ситуации в том, что это явный заводской брак, но выявить его можно было, только наполнив чайник водой... Если бы это был телик, например, то заводской брак выявился бы сразу на выдаче и его поменяли бы. А так...

[Заэць]

Сообщение от DenZel

Идиотизм ситуации в том, что это явный заводской брак, но выявить его можно было, только наполнив чайник водой... Если бы это был телик, например, то заводской брак выявился бы сразу на выдаче и его поменяли бы. А так...

При продаже электробытовых приборов обязаны продемонстрировать полную работоспособность, а значит и налить воду. К сожалению, незнание законов не освобождает от ответственности, а при приеме товара обычно клиент ставит подпись, типа "проверил, претензий нет". Так что подписался - дальше только сервис. Вот где идиотизм.