Компьютерная кухня и бытовуха

[kirillno]

Сообщение от DVR

Мне у самсов сервис нравится. Есть вопросы? - звони не бесплатную всеукраинскую горячую линию, проконсультируют, вызовут мастера, если понадобиться.

У меня на LG наклейка есть с номером сервиса в Украине, так что думаю не только у самсов такой сервис. Например Рома теперь не требует привезти товар к себе, сервисмен приезжает к вам по возможности устраняет поломку на месте, если это не возможно технику помойму забирают или вы сами доставляете это я точно не помню.

[ATV]

Сообщение от kirillno

У меня на LG наклейка есть с номером сервиса в Украине, так что думаю не только у самсов такой сервис. Например Рома теперь не требует привезти товар к себе, сервисмен приезжает к вам по возможности устраняет поломку на месте, если это не возможно технику помойму забирают или вы сами доставляете это я точно не помню.

Насчет сервиса.Помню года 4 назад была ситуация, ремонт стиралки. Выяснил вот что. Если гарантийный товар по габаритам как стиралка и больше то доставку в сервисный центр и обратно обязан делать сервисный центр за свой счет. В общем под эту категорию подпадали телики 40 дюймов стиралки холодильники кондиционеры. В сервисном центре падают на мороз но если пригрозить центром защиты потребителей или назвать статью закона то тут же все решается. К сожалению где именно это прописано уже не помню.