Превед-банк - очень, очень, очень, очень, очень плохой банк

[vics13]

Сообщение от Belorus

Неправильно выразился. Не решил проблему, а узнал в чём дело. Технические работы, типа. Билеты оплатил другой картой. А из привата звонили на следующий день. Извинялись. Сказали, что в качестве компенсации за неудобства я могу пойти поменять свою карту на "золотую". Второй год уже иду...
Кстати, а чем "золотая" отличается от обычной?

Якщо це кредитка то трохи менший процент.
У відділеннях вас обслуговують без черги.
Є персональний менеджер, якому можна дзвонити напряму, там відразу ж піднімають слухавку без отих усіх голосових меню.
Трохи безглуздих понтів.

[Belorus]

Сообщение от vics13

Є персональний менеджер, якому можна дзвонити напряму, там відразу ж піднімають слухавку без отих усіх голосових меню.

Ради одного этого надо сходить.

[Michurin]

Сообщение от Belorus

Ради одного этого надо сходить.

Картка Голд - така собі замануха від Привата для підвищення ЧСВ клієнта . У мене картка Голд, але ні першочерговістю обслуговування, ні консультаціями не користуюсь: особистий консультант Приватбанку у мене - сусідка, що живе у будинку поряд, я і так у неї консультуюсь по фінансових питаннях, а обслуговування без черги - це взагалі фікція, бо у черзі сидить більша половина клієнтів з карткою Голд

[Spowen]

Сообщение от Michurin

Картка Голд - така собі замануха від Привата для підвищення ЧСВ клієнта . У мене картка Голд, але ні першочерговістю обслуговування, ні консультаціями не користуюсь: особистий консультант Приватбанку у мене - сусідка, що живе у будинку поряд, я і так у неї консультуюсь по фінансових питаннях, а обслуговування без черги - це взагалі фікція, бо у черзі сидить більша половина клієнтів з карткою Голд

+1, но таки в саппорт дозваниваешься сразу и в любое время суток (даже в 3 ночи сразу берут трубу и отвечают на вопросы).

А про обслуживание вне очереди - не все сидят с голдом, но количество бабок и дедок как правило превышает мыслимые и немыслимые масштабы и каждый хочет из разряда "пополнить кабельное на 25 рэ", и я всегда жду 50 лет пока это свершится, никогда не шел без очереди. Попускал своим голдом быков, которые хотят без очереди и даже без голда - это да. Типа я тут с голдом стою даже в очереди.

Кредитный лимит можно самому поднять на сайте преведа. Но нах оно надо я хз. Мне поднимают постоянно сами на тыщу-другую, мне не холодно не жарко.

[Merkurydnepr]

Сообщение от Spowen

+1, но таки в саппорт дозваниваешься сразу и в любое время суток (даже в 3 ночи сразу берут трубу и отвечают на вопросы).

А если не дозваниваешься то сами перезванивают (через 1-3 минуты, не больше). Часто пользуюсь. А в чате общаться гиблое дело - можно час потратить и ничерта не решить, потому пару лет как вообще туда не заходил.

[Саныч]

Сообщение от vics13

Якщо це кредитка то трохи менший процент.
У відділеннях вас обслуговують без черги.
Є персональний менеджер, якому можна дзвонити напряму, там відразу ж піднімають слухавку без отих усіх голосових меню.
Трохи безглуздих понтів.

и 20 грн в месяц за обслуживание

[vics13]

Сообщение от Саныч

и 20 грн в месяц за обслуживание

Не зовсім так.
Якщо Ви самі замовите картку - то таки так.
У разі якщо Вам картку запропонує Приватбанк - то обслуговування безкоштовне.