МТС/Водафон - мошенники?

[Mobilom]

пробывал пару раз с мтс (как и с лайфом ) подружиться .. хватало на 2-3 дня . купил номер типа акция была - пополни на 40 и звони на мтс кока влезет . пополнил ... хватило на 5 мин . звонок ёператору ниочем .. да все верно да пополнили да должно работать . ну пополните еще на 40

[vadozz]

Сообщение от GAS

Вполне возможно

У меня пару раз горел 4г на МТС.
Но инет лично у меня хреново работает от МТС

[lend]

из недавних приключений с МТС...после чего пришлось оживить Лайф и перестать морить его голодом...

Итого, возникла непойми откуда подписка на какую то кулинарию...этак за три грн в день. Деньги само собой вроде должны быть, утром надо звонить по работе...денег нет. Терминалов пополнить по пути не привидится...и тут прилетает СМС, деньги в долг, возьми себе 20 грн в долг и не парься...а мы потом с тебя за услугу 3 грн спишем...ну думаю хрен с Вами...надо...

Отослал СМС...приходит сначала одна оптимистичная...подключим в течении суток...заипись сервис, оперативно...через пару часов пришла другая...типа подключили, пользуйтесь...

Попытка позвонить, хрен там, все тот же голос сообщает, что на Вашем счету мышь повесилась...

В общем пробегал по делам до обеда, в итоге добрался до терминала...хотя думаю стоп, ща пополню, деньги за услугу спишутся, а услуги то нет...позвоню как в службу поддержки, узнаю че за хрень...

На удивление дозвонился быстро, но легче от этого не стало. Мальчик (упустим матерные выражения в его индитификации) сообщает, что откуда взялась подписка знать не знают, сами виноваты...Можем Вам инет отрубить если хотите, что б не лазили гед не попадая...Заипись решение...а деньги говорит у Вас на каком то виртуальном бонусном счете, все есть, можете пользоваться...говорю а вот фиг, не могу...он х.з....попробуйте телефон перезагрузить, мож полегчает...Запись решение... И дальше по кругу о "у нас все работает, перезагрузите телефон"...

Положил трубку, пополнил счет...и о чудо, смог снова звонить...вот только 23 грн сразу в никуда списались...

Звоню еще раз в службу поддержки, на этот раз девочка...описал ей вкратце о чем был разговор с мальчиком...говорит да, давайте перезагружайте телефон. Так надо, что б услуга подключилась...Я тут немного начинаю выпадать в осадок...как мой аппарат может вообще относится к их услугам...Хорошо хоть сказала, что таки да, у них что то глючит, и деньги списываются с основного счета, а не с дополнительного...Но вообще Вы сами виноваты, что телефон не перезагрузили...

Так, стопе...а где вообще написано, что я должен его перезагрузить?...Девочка - на сайте ищите там есть...дайте ссыль на сайт...не могем, ищите сами...ладно, фиг с Вами...

Было немного свободного времени, пересмотрел сайт...упоминаний о перезагрузке не нашел....ближе к вечеру, уже ради развлечения звоним третий раз...опять по стопитсот первому кругу о перезагрузке и о том, что где то написано...хрен там, говорю...нигде не написано. Деовчка подзависла, потом пошла искать...послушал милую мелодию в трубке, говорит таки да...нет у нас таких записей ни на сайте, ни в смс не слали...

О, говорю супер...так если таки Вашей медвежьей услугой я не смог воспользоваться, может Вы мне денег за нее таки вернете? Деовчка - ну так они у Вас есть, на каком то втором счете...все 20 грн...а 3 грн? так это ж за пользование...так не смог же воспользоваться...?...так перезагрузите телефон и пользуйтесь...а нафига мне это сейчас уже надо...? ну так заказали же...и так по кругу...в итоге раз этак на десятый ее алгоритм где то дал сбой и она решила таки составить заявку в тех поддержку, и описать мои недовольства...заявку составили, решений нет по сей день...как и дальнейшего желания пользоваться их связью...

А подписка, как позже подсказал дядя гугл вылезла из их МТС меню, он же и подсказал как это отключить на будущее...

Отакой от "сервис"...

[GAS]

Нормальная такая эпопея... Вполне в духе МТС)

[Mobilom]

у меня как то прикол с КС был инетом проводным . комусь мешал кабель (я так понимаю воле)и они его чикнули . кабель заходил с крыши ибо 8эт . в общем наблюдаю его болтание за окном ....
звоню в техподдержку .. дамочка .. нет инета болтается кабель
-а пЭрезагрузите комп .... я ж кажу кабель .. нЭЭЭЭ перезагрузите
-уже и 120 раз пока кабель не увидел
-и шо нема ? а можЭЭЭ у вас вирус ....
-?????!!!! нет ...
-уверены ??
дааааа ! (понимаю что моцк отключен за неуплату) система поставлена свежая
- ну по квартире кабель целый ?
даааа ! у меня с окна он заходит и сразу в комп .
- ну тоды ждите завтра с утра техника ...

пришел к 15 заходит в хату кажу кабель того за бортом у меня шукать нема шо .. поперся смотреть . дааааа все цЭЭЭлое . озадачен . кажу так вон он за окном болтается . минуту созерцает болтаемый ветром хвост . так шо ж вы срезу не сказали

[Tomor]

А меня киевстар (будь он проклят) заипал продавать юзаные симки. Про свою я уже выше писал, теперь новая история. Купил ещё одну симку, вставил и начались звонки от идеа банка, вы должны денег и пипец. Обьясняю, ребята я эту симку купил новой в магазе месяц назад, так шо вы думаете эти сволочи передали долг некой конторе укрборг. И началось 24 звонка в день плюс куча смс, позвонил на гарячую линию укрборга обьяснил ситуацию и к моему великому удивлению звонки прекратились. У тещи такая же история и тоже с идеа банком, при чём если укрборг по ночам не звонит то банк наяривал круглосуточно. У товарища такая же история с контрактом и долгом предыдущего владельца в привате.

[Mobilom]

мне на городской когда то звонили . соседка когда брала кредит его как контактный указала . и 7 утра и по выходным и в 23 звонили . недели 2 хитростью выманивал название банка . узнав поехал и пообщался мило с СБ в банке . помогло )

[Саныч]

Сообщение от lend

из недавних приключений с МТС...после чего пришлось оживить Лайф и перестать морить его голодом...

Итого, возникла непойми откуда подписка на какую то кулинарию...этак за три грн в день. Деньги само собой вроде должны быть, утром надо звонить по работе...денег нет. Терминалов пополнить по пути не привидится...и тут прилетает СМС, деньги в долг, возьми себе 20 грн в долг и не парься...а мы потом с тебя за услугу 3 грн спишем...ну думаю хрен с Вами...надо...

Отослал СМС...приходит сначала одна оптимистичная...подключим в течении суток...заипись сервис, оперативно...через пару часов пришла другая...типа подключили, пользуйтесь...

Попытка позвонить, хрен там, все тот же голос сообщает, что на Вашем счету мышь повесилась...

В общем пробегал по делам до обеда, в итоге добрался до терминала...хотя думаю стоп, ща пополню, деньги за услугу спишутся, а услуги то нет...позвоню как в службу поддержки, узнаю че за хрень...

На удивление дозвонился быстро, но легче от этого не стало. Мальчик (упустим матерные выражения в его индитификации) сообщает, что откуда взялась подписка знать не знают, сами виноваты...Можем Вам инет отрубить если хотите, что б не лазили гед не попадая...Заипись решение...а деньги говорит у Вас на каком то виртуальном бонусном счете, все есть, можете пользоваться...говорю а вот фиг, не могу...он х.з....попробуйте телефон перезагрузить, мож полегчает...Запись решение... И дальше по кругу о "у нас все работает, перезагрузите телефон"...

Положил трубку, пополнил счет...и о чудо, смог снова звонить...вот только 23 грн сразу в никуда списались...

Звоню еще раз в службу поддержки, на этот раз девочка...описал ей вкратце о чем был разговор с мальчиком...говорит да, давайте перезагружайте телефон. Так надо, что б услуга подключилась...Я тут немного начинаю выпадать в осадок...как мой аппарат может вообще относится к их услугам...Хорошо хоть сказала, что таки да, у них что то глючит, и деньги списываются с основного счета, а не с дополнительного...Но вообще Вы сами виноваты, что телефон не перезагрузили...

Так, стопе...а где вообще написано, что я должен его перезагрузить?...Девочка - на сайте ищите там есть...дайте ссыль на сайт...не могем, ищите сами...ладно, фиг с Вами...

Было немного свободного времени, пересмотрел сайт...упоминаний о перезагрузке не нашел....ближе к вечеру, уже ради развлечения звоним третий раз...опять по стопитсот первому кругу о перезагрузке и о том, что где то написано...хрен там, говорю...нигде не написано. Деовчка подзависла, потом пошла искать...послушал милую мелодию в трубке, говорит таки да...нет у нас таких записей ни на сайте, ни в смс не слали...

О, говорю супер...так если таки Вашей медвежьей услугой я не смог воспользоваться, может Вы мне денег за нее таки вернете? Деовчка - ну так они у Вас есть, на каком то втором счете...все 20 грн...а 3 грн? так это ж за пользование...так не смог же воспользоваться...?...так перезагрузите телефон и пользуйтесь...а нафига мне это сейчас уже надо...? ну так заказали же...и так по кругу...в итоге раз этак на десятый ее алгоритм где то дал сбой и она решила таки составить заявку в тех поддержку, и описать мои недовольства...заявку составили, решений нет по сей день...как и дальнейшего желания пользоваться их связью...

А подписка, как позже подсказал дядя гугл вылезла из их МТС меню, он же и подсказал как это отключить на будущее...

Отакой от "сервис"...

С водафоном беда с этими подписками на всякую херню. Подключают на морозе позписку, для отключения пришлите стоп, деньги сняты. Сайт на который подписывает не водафоновский, но если порыть то партнер. Оператор на морозе -вы сами подключили, вирус... Перерыл гугл, нет решения, поотключал все шо можно, периодически опять подключает. Уже и тел даже перепрошил (ну а вдруг вирус таки).
В инете такие же случаи и на кс проскакивают.

Отправлено с моего m3 note через Tapatalk

[lend]

В меню сим карты отключи их долбаный МТС клик

[Саныч]

Сообщение от lend

В меню сим карты отключи их долбаный МТС клик

отключал, нифига не помогло

[Mobilom]

Сообщение от Саныч

отключал, нифига не помогло

я его раз 10 отключал пока помогло

[OL_75]

Вот история от Киевстар:
"Докажи, что номер - твой. Как препейд-абонент судится с Киевстар "
http://biz.liga.net/all/telekom/arti...sya-s-kievstar

[Mobilom]

у нас во многом бардак ибо народ не хочет заморачиваться с судами и волокитой и (или) даже уверен что суд не выиграть . а даже если взять коробку где прописаны условия и тарифы покупаемого номера и взять нормального адвоката то не поможет приписка мелкими буквами где то там что ёператор имеет право менять тарифы как ему захочется .

[Саныч]

Сообщение от Mobilom

я его раз 10 отключал пока помогло

та фигня в том что эти подписки не относятся к клику. там типа третья сторона действует.

[ppostal]

Все они утырки. Щас звонили с лайфселл и настойчиво предлагали перейти на тариф лайфхак, на основании того что они ПРОАНАЛИЗИРОВАЛИ МОИ РАСХОДЫ и беспокоятся об абонентах .
Мой нынешний тариф ессно дешевле чем тот что они предлагают.

[Mobilom]

зря радовался что кс не занимается фигней . на номер для инета пришла смс что я подключит какие то видеоуроки за 7.50 в неделю и что бы отрубить надо сие сделать в меню ... вот только не вырубается оно а еще порадовали сюрпризом что с 1 мая у меня тариф прекращает действие и теперь надо платить мзду 206 грн ...

[GAS]

Дачные ворота самостоятельно подписались на платные рассылки МТС. Они выбрали «Автоновости» и «Полезные советы»

Житель Москвы Алексей Надежин обнаружил, что ворота на въезде в садоводческое товарищество, где находится его дом, самостоятельно подписались на платные сервисы МТС.

Дело в том, что осенью 2017 года Надежин установил на ворота GSM-реле, которое позволяет открывать их звонком с телефона. В реле вставлена сим-карта, но сами ворота не могли подписаться на «Полезные советы» и «Автоновости» оператора — устройство не может отправлять СМС и отвечать на какие-либо сообщения, кроме команд с паролем.
«Реле успешно пережило зиму, но в конце апреля вдруг перестало отвечать на звонки. Оказалось, что баланс симкарты стал нулевым. Сделав детализацию, я обнаружил, что мои ворота подписались на три платных сервиса МТС, причем, по мнению МТС, они это сделали осознанно», — рассказал Надежин. Оператор списывал по 15 рублей в день за три подписки.

Москвич обратился в МТС, где ему заявили, что подключение к подпискам не могло произойти без согласия владельца сим-карты. Компания вернула Надежину деньги. Он подозревает, что оператор подписывает абонентов на платные сервисы без их ведома, а в детализацию добавляет фиктивные СМС подтверждения подписок.

А я на всякий случай напомню, что "МТС Россия" и "Водафон Украина" - это по сути одна и та же компания

«Vodafone» — торгова марка, під якою з грудня 2015 року оператор мобільного зв'язку ПрАТ «ВФ Україна» надає послуги у стандартах GSM (EDGE), CDMA (EVDO REV.A), UMTS (HSPA+) та 4G LTE. Належить російському МТС.

Оператор двічі проводив ребрендинг мережі. З 1992 до 2007 року послуги надавалися під брендом UMC, до грудня 2015 року — МТС Україна, сьогодні — Vodafone Україна. UMC був першим оператором мобільного зв'язку на території України, заснований у 1992 році. У 2003 увесь пакет акцій викупила російська компанія «Мобільні ТелеСистеми» (МТС), найбільший оператор в Росії і країнах СНД.[4] 16 жовтня 2015 оператор оголосив про зміну бренду на Vodafone. Власником, наразі, надалі залишається російська телеком-корпорація Мобільні ТелеСистеми.[5]

https://uk.wikipedia.org/wiki/Vodafone_Україна

[OL_75]

Зашел запостить, а тут уже )))