Cтраховка

была только экспертиза. переписали повреждения и требуемый ремонт

Вот тут и надо было спорить. Говорить "а вот эта царапина/вмятина была тут и до аварии", "а это стекло было битое", "а тут оно вот вообще ржавое, и насчитайте мне износ на эту запчасть", "а вот тут неоригинальная фара разбита, а дешевая китайская подделка", "а вот это можно не менять, а отрихтовать, а тут вообще просто подклеить, а тут не перекрашивать, а заполировать" и так далее в том же духе.