та в том то и дело ... у нас из-за долбанной бухгалтерии (у кого компы тянут) поставили 10-й офис. И теперь вся документация в нем!!! У многих компы не тянут и пытаются найти выход как открывать документы. А ща еще рассылку даун сделал для всех в 10-ом офисе!!!
Установи патч для понимания старым офисом нового. Гугол шарит.