Траблы со смарт-картами ANP

Сообщение от Z

Есть у меня смарт-карта ANP. На ней остаток - 600 литров газа.
Со слов работников нефтебазы, где покупалась карта, заправки проданы фирме "Авиас"
На сайте ANP сообщение "С 1 августа 2009 г. прекращается отпуск топлива по талонам и смарт-картам с логотипом «ANP» всех: филиалов, видов, номиналов."
В офисе "Авиас" сказали "напишите заявление типа "прошу поменять такую-то карту на талоны" и ждите ответа, но какой он будет хз. руководство пока никаких указаний не давало"
Договор есть (но без печати ANP, только подпись бухгалтера), квитанции об оплате есть.
В договоре огрничеий срока действия смарт карты нет, ничего применимо к данной ситуации тоже нет.

Как поступать в такой ситуации?
Обратитесь в общество по защите прав потребителей.Это по их профилю.

ПС перенесите в общий форум плз