Страховка + Европротокол

[Ксана]

Сообщение от Vasyl 1960

Ті самі два водії мають ще надати один з двох пошкоджених автомобілів, для опису пошкоджень і оцінки суми страховки. Якщо в когось буде сумнів - то і другий автомобіль. А при заповненні Європротоколу спеціальної підготовки не потрібно. Всі можливі ситуації там передбачені (в Інструкції, як в дитячій "розмальовці"). Якщо жодна не підходить - викликайте ДАІ. Дивує, що нас самі ж працівники страхових відмовляють складати Європротокол.

плюсанула.
только меня не удивляет, а бесит, когда сотрудники страховой не знают элементарного: собственной бумажной работы....либо просто не хотят её выполнять...
... не хочешь работать - не работай. и не мешай другим. В частности - клиентам.

PS те, кто не хотят использовать Европротокол, хоть раз стояли в Киеве, например, в течении минимум трех часов ожидая ГАИ на месте ДТП?...не будем вспоминать о погодных условиях...элементарно - практически на оживленном перекрестке?

...и все эти три часа дергала ГАИ, чтобы приехали быстрее. Мне повезло, т.к. они в трех кварталах оформляли другое подобное ДТП и просто решили, что моё - им по дороге. Иначе пришлось бы ждать еще пару часов, как меня предупреждал дежурный.

...после подобного опыта, проезжая мимо двух участников ДТП, посреди дороги заполняющих свои протоколы, дабы быстро разъехаться, - отметила насколько это удобно и оперативно.

[Konstantin Kopeykin]

Сообщение от Ксана

...после подобного опыта, проезжая мимо двух участников ДТП, посреди дороги заполняющих свои протоколы, дабы быстро разъехаться, - отметила насколько это удобно и оперативно.

главное, чтобы это все работало (в Рашке чета не сильно это "новшество" пошло).

[Ксана]

Сообщение от Konstantin Kopeykin

главное, чтобы это все работало (в Рашке чета не сильно это "новшество" пошло).

всё просто. до предела.

1 вариант - с бумагами все в порядке, а процесс не идет.
Аксиома: если что-то не работает в корректном течении бумажного процесса значит где-то налажал методолог или исполнителю на месте некогда, лень, etc.
Либо тупой, но вполне реалистичный вариант (хотя и временный случай), когда все начальство одномоментно убралось на проведение планового собрания директоров и т.д. (на лыжи в Польшу...где-то на недельку), а право подписи передали тому, кого и в офисе-то нет...или не передали вообще...от греха подальше

2 вариант - возможен-таки: если Вы не уверены в своих силах абсолютно верно заполнить на месте ДТП бланк Европротокола, то малейшая ошибка может и служит поводом для отказа выплаты со стороны страховой. Задачи многих служб урегулирования, особенно в кризисные периоды, мы все представляем.

При отсутствии возможности дождаться ГАИ и острой необходимости заполнить документы на месте (представив себя среднестатистическим гражданином, плохо знакомого с нюансами бумажной бюрократии), я бы минимум заполняла бланк имея на телефоне спеца страховой, который заинтересован в том, чтобы я продолжала быть его клиентом, либо по-максимуму, умудриться вызвать этого спеца для хэлпа на месте... он, в большинстве случаев прибудет раньше, чем ГАИ.